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【秋の前撮り】10〜12月の空き状況について詳細

よくある質問

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白無垢の花嫁様の袖と手元

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全93件の質問

料金・プラン

プラン料金や追加料金について (8件)

本当に追加料金はかかりませんか?

はい。かかりません。HPの料金表に記載しているとおりの料金でご案内しています。

料金について相談したいのですが…

撮影プランの料金は年間を通して変わらず、ホームページに掲載している料金表のとおりです。

「料金シミュレーター」からご利用料金総額をご確認いただけます。

土日祝の追加料金はありますか?

ございません。土日祝と平日で撮影プランの料金は変わりません。

シーズン料金はありますか?

ございません。年間を通して同料金です。

お衣装の追加料金はありますか?

衣装の種類・ランクによる追加料金はございません。どのお衣装も同料金でお選びいただけます。

お寺への申請料は別途必要ですか?

不要です。プラン料金に含まれています。

撮影場所までの移動車の費用は必要ですか?

不要です。撮影場所までの送迎車は無料になり、プラン料金に含まれています。

和装下着類の購入は必要ですか?

不要です。和装下着や足袋などもプラン料金に含まれています。

ご予約・お申し込み

ご相談、予約時期、日程変更について (7件)

予約から撮影日までの流れは?

お申し込みから当日、納品までの流れは「ご利用の流れ」のページをご確認ください。

何ヶ月前から予約できますか?

ご予約は1年前からでも受け付けています。

ただし、撮影場所のお寺の行事予定は撮影時期のおよそ6ヶ月前に確定するため、6ヶ月以上先の場合は次の流れとなります。

①ご希望日の撮影枠を仮確保
②お寺の行事予定確定後、当方から撮影申請
③正式なご予約受付
④内金のお振込
事前来店して相談したいのですが…

事前来店によるお打ち合わせや衣装合わせは、すべてのお客様について受け付けておりません。

ご不明な点はLINE・メール・お電話で承ります。

(お申し込み後に)撮影日を変更していただきたいのですが…

大変恐縮ですが、ご予約完了後の撮影日変更は、基本的に受け付けておりません。

やむを得ず変更をご希望の場合は、必ず撮影日の2週間前までにお知らせ下さいませ。

※撮影日に合わせて寺院の予定とスタッフを確保しているため、変更はできるだけお控え下さい。
※撮影日まで2週間を過ぎてからの変更は受け付けておりません。

オンライン相談は行っていますか?

大変申し訳ございませんが、ビデオ通話等によるオンライン相談は行っておりません。LINE・メール・お電話でご相談を承ります。

お電話をご希望の場合は「お電話番号」と「ご都合のよい時間帯」をお知らせください。担当者からお電話いたします。

本人以外が代理で予約できますか?

ご家族・ご友人による代理予約や代理申込は受け付けておりません。

お申し込みは、必ず撮影にお越しになるご本人様(新郎様または新婦様)から直接
お願いいたします。

事前の衣装合わせはできますか?

大変申し訳ございませんが、事前来店による衣装合わせは受け付けておりません。

和装1着プランは3着、和装2着プランは6着をHP上の写真から候補としてお選びいただき、撮影当日に試着して着用する衣装を決定します。

詳しい選び方はお申し込み確定後にご案内します。

撮影当日

来店時間、見学、撮影時の注意事項 (25件)

家族の見学は可能ですか?

ご家族様に限り4名様まで見学可能です。5名様以上は寺院との取り決めによりお断りしております。

見学には次の条件があります。

  • ご家族様は「撮影開始時刻に撮影場所のお寺へ現地集合、終了後に現地解散」です。
  • 新郎新婦様のお支度を行うスタジオには入室できません。
  • 小学生以下(乳幼児を含む)のお子様の同行・見学はできません。
  • ご友人・知人様の見学や撮影スポットへの立ち入りはお断りさせて頂いております。
車椅子を利用する家族や、足の不自由な家族の見学は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、撮影場所となるお寺には高い段差や階段があり、建物内へ車椅子で移動できるスロープ等の設備がございません。

そのため、車椅子をご利用の方のご見学はお受けできません。また、歩行や階段の昇降にご不安のある方につきましても、安全にご移動・ご見学いただくことが難しい場合がございます。

ご家族様の安全を第一に考えてのご案内となります。せっかくご検討いただきましたところ恐縮ですが、ご理解いただけますと幸いです。

どうしても家族5名以上で見学したいのですが…

大変申し訳ございませんが、ご家族様のご見学は、これまですべてのお客様に4名様までとさせていただいております。

撮影場所のお寺との取り決めによる人数制限のため、5名様以上のご見学はお受けできません。

ご希望に添えず恐縮ですが、すべてのお客様に同じ条件でご案内しておりますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

子供と一緒に撮影できますか?

お子様との撮影およびご見学は受け付けておりません。小学生以下のお子様(乳幼児を含む)の見学もできません。

友人・知人の見学は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、ご友人様・知人様のご見学・同行はできません。

ペットと一緒に撮影できますか?

大変申し訳ございませんが、ペットとの撮影は受け付けておりません。ペットを同伴してスタジオや撮影場所へお越しいただくこともできません。

撮影小物のレンタルはありますか?

婚礼用扇子、和傘、ボールブーケを無料でご用意しています。

撮影小物の持ち込みは可能ですか?

撮影小物は3点まで持ち込み可能です(婚約指輪・結婚指輪を除きます)。

寺院や衣装保護のため、折鶴シャワー、クラッカー、膝枕、ジャンプ、おんぶ、抱っこ、飲食物を使った撮影や飲食風景の撮影はお受けできません。どうか予めご容赦下さいませ。

結婚指輪や指輪の箱は、持ち込み小物3点に含まれますか?

婚約指輪・結婚指輪および指輪の箱は、撮影小物の持ち込み3点にはカウントいたしません。ご安心くださいませ。

ペアのデコレーション扇子は、持ち込み小物2点として数えますか?

ペアのデコレーション扇子は、2本で1組(持ち込み小物1点)としてカウントいたします。ご安心くださいませ。

習字は1枚ずつ持ち込み小物として数えますか?

習字は、数枚程度であればまとめて持ち込み小物1点としてカウントいたします。ご安心くださいませ。

見学の家族との集合写真は撮影していただけますか?

ご家族との集合写真も無料で撮影いたします。和装2着プランの場合は、色打掛・白無垢それぞれで撮影いたします。

当日の来店時間は?

基本のご来店時刻は次のとおりです。

  • 土日祝、桜の時期(3月20日〜4月13日)、紅葉の時期(11月20日〜12月8日):8:00ご来店
  • 通常期の平日(桜・紅葉の時期以外):9:15ご来店

※寺院の予定や撮影プラン等によって異なる場合があります。正式な時刻はご予約確定後に個別にご案内させて頂いております。

来店時間を遅くすることはできますか?

寺院をお借りできる時間が決まっているため、集合時刻や撮影開始時刻の変更はできません。

夏の暑い時期や冬の寒い季節の撮影もできますか?

夏・冬ともに撮影可能です。

夏は冷房の効いたお部屋で涼みながら撮影でき、保冷剤や冷感スプレーなどの暑さ対策も行っています。冬はカイロやレギンス、ヒートテックなどをご着用いただけます。

自分のスマホやカメラで撮影しても大丈夫ですか?

可能です。撮影の合間にスマートフォンなどで撮影いただける時間も設けています。

撮影風景をスマートフォンで動画撮影しても大丈夫ですか?

はい。お客様ご自身のスマートフォンで、撮影風景を動画撮影していただけます。

簡単な動画であれば、撮影の合間にスタッフがお客様のスマートフォンで撮影をお手伝いできる場合もございます。

※カメラマンによる動画撮影は行っておりません。
※外部のビデオ撮影業者の同行・持ち込みは固くお断りしております。

撮影日が雨の場合はどうなりますか? 日程変更は可能?

通常の雨では予定どおり撮影いたします。和傘や軒下を活用し、可能な範囲で屋外撮影も行います。雨が強い場合は寺院内の撮影可能な場所を中心に進めさせて頂きます。

※通常の雨を理由とした日程変更は受け付けておりません。
※台風・災害等で公共交通機関が運休している場合は、無料で日程変更を承ります。

雨の場合の日程変更は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、通常の雨を理由とした日程変更は受け付けておりません。

撮影日が台風や自然災害の場合は?

台風や災害等で公共交通機関が運行していない場合は、無料で日程変更を受け付けております。

自分で手配したビデオ撮影業者を連れて行くことはできますか?

外部の撮影業者の持ち込みは受け付けておりません。

カメラが趣味の友人・知人が同行して撮影できますか?

大変申し訳ございませんが、ご友人・知人の撮影への同行やご見学はお断りさせて頂いております。

カメラマンを指定することはできますか?

撮影は毎回、古都の花嫁の代表カメラマンが担当しております。

そのため、カメラマンのご指定や、外部のフリーカメラマンをお持ち込みいただくことはできません。どうか予めご容赦くださいませ。

希望のイメージどおりに撮影していただけますか?

可能な範囲でご希望に近いお写真を撮影させて頂いております。

ただし、撮影場所の広さ・構造、季節、天候、撮影時刻によって、ご希望のイメージと同じ仕上がりにできない場合や、ご対応できない場合も多々ございます。どうか予めご容赦下さいませ。

撮影指示書は必要ですか?

撮影内容をお任せいただくお客様が多く、必須ではございません。ご希望のイメージがあればお持ちくださいませ。

※ロケーションや季節・天候・時間帯の違いによって、指示書のイメージどおりに撮影できない場合も多々ございます。どうか予めご容赦下さいませ。

お支払い・キャンセル

内金・残金・キャンセル規定について (9件)

お支払いのタイミングについて教えて下さい。

【内金】お申し込み日から5日以内に、料金の50%または全額を銀行振込でお支払いください。振込先は個別にご案内させて頂きます。

【残金】残金がある場合は撮影当日に現金、または事前の銀行振込でお支払いください。

※クレジットカードはご利用いただけません。

クレジットカードは利用できますか?

大変申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用いただけません。

内金は銀行振込、残金は撮影当日の現金払いまたは事前の銀行振込となります。

キャンセル料金について教えてください。

撮影日の2週間前から50%、前日から100%のキャンセル料金が発生します。

お見積もり書をいただきたいのですが…

料金シミュレーターをご利用くださいませ。

撮影プランとご希望のオプションを選択すると、税込総額と料金内訳が表示されます。シミュレーターで計算された金額のとおりのご案内となりますので、お見積書の代わりとしてもご利用いただけます。

海外在住の場合のお支払い方法は?

海外にお住まいの場合も、基本的に日本国内の銀行口座への振込をお願いしています。

国内口座をお持ちでない場合は、国内のご家族からのお振込をお願いしています。

ご不便おかけしますが、どうか予めご容赦下さいませ。

撮影当日が台風や地震の場合、キャンセル料金はかかりますか?

台風や自然災害で公共交通機関が停止し、撮影にお越しになることが難しい場合は、キャンセル料金はかかりません。日程変更を無料で受付又は内金を全額返金させて頂きます。

急病・入院の場合、キャンセル料金はかかりますか?

急病・入院で撮影にお越しになれない場合は、日程変更またはキャンセルを無料で受け付けております。

オプションを後日追加した場合、差額はどう支払いますか?

追加料金は撮影当日に現金でお支払いくださいませ。事前の銀行振込も可能です。

※クレジットカードはご利用いただけません。

オプションを取り消した場合、キャンセル料金はかかりますか?

オプションの取り消しにキャンセル料金はかかりませんので、ご安心下さいませ。

お衣装・着付け

衣装の選び方やサイズ、持ち物について (15件)

お衣装の選び方は?

事前にHPの写真から、和装1着プランは3着、和装2着プランは6着を候補としてお選びいただきます。

撮影当日に実際に袖を通して、撮影で着用するお衣装を決定します(和装1着プランは1点、2着プランは2点)。

※詳しい選び方は、お申し込み確定後にメールでご案内します。

事前来店して衣装合わせはできますか?

大変申し訳ございませんが、事前来店による衣装合わせ・衣装見学は受け付けておりません。

引振袖で撮影することはできますか?

大変申し訳ございませんが、引振袖のご用意はございません。撮影のお衣装は、色打掛または白無垢からお選びいただいております。

希望の衣装が選べないことはありますか?

毎回、すべてのお衣装からお選びいただけますので、ご安心下さいませ。

妊娠中ですが、着付けしてもらえますか?

妊娠中もご利用いただけますが、母体への負担を考慮し、和装1着プランをおすすめしています。

妊娠中、または妊娠が判明した場合は、必ず事前にお知らせ下さい。

※万一母体や胎児に影響が生じた場合も当方は責任を負えません。十分ご検討のうえお申し込み下さいませ。

着物の持ち込みはできますか?

大変申し訳ございませんが、お衣装の持ち込みや、お持ち込みのお着物への着付けは受け付けておりません。

(花嫁が)ぽっちゃり体型ですが、着付け可能ですか?

3L程度まで着付けに対応しています。体型によっては襟合わせの部分が緩くなったり、形がきまりにくくなる場合もございます。(撮影時には都度直させて頂きます。)どうか予めご容赦下さいませ。

体型やサイズがご心配な場合は、お気軽にお問合せ下さいませ。

新郎の身長は何cmまで対応していますか?

身長約195cmまで対応しています。サイズがご心配な場合はご相談下さいませ。

新郎の足のサイズは何cmまで対応していますか?

足のサイズは最大約30cmまで対応しています。

新郎の羽織の家紋指定はできますか?

可能です。ご希望の場合は必ず撮影の2週間前までに家紋の名称をお知らせ下さいませ。

※特殊な家紋についてはご用意できない場合があります。

和装下着や足袋の用意・買取は必要ですか?

必要な和装下着・足袋などは当方でご用意しており、プラン料金に含まれています。ご購入・ご持参の必要はなく、買取もございません。

※ご準備のため、事前に身長・足のサイズを確認します。

色掛下は選べますか?

大変申し訳ございませんが、色掛下のご用意はございません。白色のみとなります。

半衿の色は選べますか?

大変申し訳ございませんが、半衿の色はお選びいただけません。

新郎の羽織袴の色は選べますか?

羽織袴は第一礼装の黒色のみのご用意となります。グレーなどの色はございません。どうか予めご容赦下さいませ。

家族の着付けはお願いできますか?

大変申し訳ございませんが、ご家族様の着付けは行っておりません。ご見学の方は私服(普段着)でお越しになることがほとんどです。

ヘアメイク

髪飾り・メイク・オプションについて (18件)

髪飾りはプラン料金に含まれていますか?

はい。髪飾りはプラン料金に含まれています。

髪飾りはどんなものがありますか? 一覧の写真はありますか?

胡蝶蘭などの造花、組紐、べっ甲・金・つまみ細工のかんざしなどをご用意しています。

大変申し訳ございませんが、髪飾りだけの一覧写真はございません。HPの花嫁様の写真に掲載されている髪飾りは、基本的に当方でご用意しているものです。

髪飾りの持ち込みは可能ですか?

可能です。ご希望のものがございましたら、当日お持ち下さいませ。

※生花を使った髪飾りを持ち込まれる場合は、必ずヘアピン等を付けた状態でご持参下さい。

ヘアメイクリハーサルはありますか?

大変申し訳ございませんが、ヘアメイクのリハーサルはありません。当日にスタイリストと相談し、ご希望に近いスタイルに仕上げます。

イメージ写真がある場合は事前にメールでお送りいただくか、当日スマートフォンなどでお見せください。

新婦が自分でメイクをして来てもよいですか?

ご自身でメイクをしてご来店いただくことも可能です。

  • ご自身でメイクされる場合も料金のお値引きはございません。
  • 必ずメイクを完了した状態でスタジオにお越しください。
  • 事前にご自身でメイクされる場合は、必ず前もってその旨をお知らせ下さいませ。
撮影当日は日焼け止めを塗って行っても大丈夫ですか?

できる限り、日焼け止めを塗らずにご来店いただくことをおすすめしておりますが、塗ってお越しいただいても差し支えございません。

撮影の途中でヘアスタイルを変更できますか?

大変申し訳ございませんが、撮影途中でのヘアスタイル変更は受け付けておりません。色打掛・白無垢のどちらにも合うスタイルをご提案しています。

撮影の途中で髪飾りをチェンジできますか?

大変申し訳ございませんが、撮影途中での髪飾り変更は受け付けておりません。

和装2着プランの場合、色打掛・白無垢両方に合う髪飾りをご提案させて頂いております。

綿帽子あり・なしの両方の写真を撮影できますか?

綿帽子をお申し込みいただいた場合は、洋髪のセットで「綿帽子なし → あり」の順に、両方のスタイルで撮影させて頂きます。

ショートヘアですが、ヘアセットはできますか?

ショートヘアの方にも、できる限りご希望に合った形になるようヘアセットさせて頂きます。

ショートヘアでも綿帽子は着用できますか?

基本的に可能ですが、極端なベリーショートの場合は着用できないことがあります。ご不安な場合は事前にご相談くださいませ。

新日本髪にする場合、どれくらいの長さが必要ですか?

ショルダーレングス程度の髪の長さが必要です。

前髪を上げておでこを出したい場合は、前髪が鼻の下程度まであると安心です。

カツラや角隠しは利用できますか?

大変申し訳ございませんが、カツラおよび角隠しのご用意はございません。

綿帽子の場合も、洋髪または新日本髪(オプション)でのご案内となります。

新郎のヘアセットはできますか?

男性ヘアセットオプション(3,300円・税込)をご利用いただけます。

新郎のお顔のメイクはできますか?

男性メイクオプション(3,300円・税込)をご利用いただけます。

男性メイクはどのような内容ですか?

ファンデーション等でシミや髭剃りの跡を目立ちにくくしたり、眉毛を書き足したりします。

※シェービングや髪のカットは行っておりません。

新郎が自分でヘアセットをしてもよいですか?

はい。スタジオでご自身でヘアセットしていただいても大丈夫です。

※ヘアワックス・スプレー等のスタイリング剤はご用意がないため、お客様自身のものをご持参下さいませ。

ヘアメイクスタッフは撮影に同行していただけますか?

ヘアスタイリストの撮影同行はありません。

リップやファンデーションなどのメイク直しは着付けスタッフが担当します。前髪などは崩れにくいように、自然かつしっかりとセットさせて頂きます。

お写真のお届け

納品・レタッチ・アルバムについて (7件)

お写真の納品までどれくらいかかりますか?

撮影日から5日以内に、全データをダウンロード形式でお届けします。

お急ぎの方には「お写真お急ぎ納品」(5,500円)のオプションがございます。撮影翌日の夜に全データをお届けします。

お写真はどのような形で納品されますか?

Dropboxによる全データダウンロードで納品します。高解像度のJPEG画像をスマートフォンやPCで閲覧・ダウンロードできます。

ダウンロード期限は設けておりません。URLとパスワードを転送すれば、遠方のご家族も閲覧・ダウンロードできます。

DVDで写真を受け取れますか?

大変申し訳ございませんが、DVDでの納品には対応しておりません。どうか予めご容赦下さいませ。

RAWデータをいただけますか?

大変申し訳ございませんが、RAWデータでのお渡しは行っておりません。

お写真のレタッチは行っていますか?

すべてのお写真に、全体の明るさや色味の調整、お肌を明るく・なめらかにする調整、ニキビを目立たなくする処理などを行っています。HPに掲載のお写真もこれらの調整を行った写真です。

※フェイスラインを削る、目を大きくする、手足の長さを変えるなど造作を変更する加工は行っておりません。お客様からの個別のレタッチ指示も受け付けておりません。

アルバム作成は可能ですか?

オプションでデザインアルバムで作成がございます。よろしければご検討下さいませ。

お写真の印刷はしていただけますか?

大変申し訳ございませんが、写真プリント(現像)サービスは行っておりません。

その他

記念日・海外のお客様・撮影場所について (4件)

結婚〇〇周年記念などでの利用は可能ですか?

もちろん可能でございます。結婚周年記念にも多くのお客様にご利用いただいています。

50代ですが、花嫁衣装の着用は可能ですか?

もちろん可能です。還暦記念でご利用になったお客様もいらっしゃいます。

国際結婚や外国人の利用は可能ですか?

可能です。カメラマンが英語を話せますので、ご安心下さいませ。大柄な海外のお客様の着付け実績もあり、新郎衣装は身長約195cmまで対応しています。

※お申し込みは必ず撮影にお越しになるご本人からお願いいたします。メールのやり取りも英語で対応可能です。
※対応言語は英語のみです。

新郎新婦指定の神社やお寺での撮影は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、撮影はHPに掲載しているロケーションのみとなり、他のお寺や祇園などの市街地での撮影は行なっておりません。

解決しないことがございましたら

ご不明な点がございましたら、LINE・お問い合わせフォームからお気軽にご連絡下さいませ。ご予約済みのお客様もご利用いただけます。